ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ από 29 ευρώ και άνω και έως 2 κιλά! Παράδοση και Σάββατο! Μάθετε περισσότερα

 Επιστροφές προϊόντων

ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Αυτό σημαίνει:

-Να μην έχουν φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

-Να είναι σε άριστη κατάσταση (με την εργοστασιακή τους συσκευασία δηλαδή κουτί ή ζελατίνα)

-Να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής,Τιμολόγιο κ.ο.κ).

Αν τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, μπορείτε ελεύθερα να το απoστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση.Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή. 

                                                                                                                                            

-Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 10 ημερολογιακών ημερών και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν. Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier στην απόδειξη παραλαβής, για τον έλεγχο του εμπροθέσμου.

-Για επιστροφές (όπως στην περίπτωση αλλαγής) επιβαρύνεστε με το ποσό των 5 ευρώ για την νέα αποστολή. Η διαδικασία της επιστροφής είναι απλή και γίνεται πάντα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με εμάς, στο τηλέφωνο 210-7601700 (9:00-17:00) ή μέσω email στο info@pharmacy-home.gr. Εν τάχει, η διαδικασία αλλαγής έχει ως εξής: Μας αποστέλλετε το προς αλλαγή προϊόν με οποιoδήποτε courier θέλετε και με δικά σας έξοδα αποστολής .Με το που θα παραλάβουμε το προϊόν ελέγχουμε αν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις. Αν τις πληροί, σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν.

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

-ΒΡΕΦΙΚΟΥ ΓΑΛΑΚΤΟΣ,ΟΙ ΒΡΕΦΙΚΕΣ ΚΡΕΜΕΣ,ΤΑ ΒΡΕΦΙΚΑ SNACK KAI TA ETOIMA ΒΡΕΦΙΚΑ ΓΕΥΜΑΤΑ

-ΕΣΩΡΟΥΧΑ

-ΠΡΟΙΌΝΤΑ ΨΥΓΕΙΟΥ

ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ.!!!

 

-Αλλαγές προϊόντων τα οποία είναι περιεχόμενο πακέτου προσφοράς δεν γίνονται δεκτές. Θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση ολόκληρου του πακέτου.

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

•Στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση γίνεται αντικατάσταση σε συνεννόηση με την εταιρία του προϊόντος.

 

Ακύρωση Παραγγελίας

Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@pharmacy-home.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 210-7601700 καθημερινά 09:00-17:00

 

β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος

Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει φύγει από το κατάστημα θα επιβαρυνθείτε με τα μεταφορικά. Εάν το ποσό έχει κατατεθεί ήδη είτε σε τραπεζικό λογαριασμό είτε μέσω πιστωτικής κάρτας σας επιστρέφουμε το πόσο μείον τα τραπεζικά έξοδα εντός 30 ημερών.